GARANSI PRODUK

Garansi Produk

Bila produk tidak sesuai, apakah bisa retur?
Ya, semua produk Babysultan bisa diretur dengan ketentuan sebagai berikut:

1. WAJIB mengirimkan video unboxing dari awal paket tertutup hingga paket terbuka (tidak menerima video setelah barang paket terbuka/paket dibungkus ulang dan posisi stiker unboxing tidak robek)

2. Batas Klaim 3 hari setelah pesenan diterima dan produk dalam keadaan baru (Hang Tag masih terpasang)

3. Ongkir Retur barang sepenuhnya di tanggung oleh Pembeli

4. Hubungi CS babysultan di no Whatsapp (0821-1868-4436) dengan mencantumkan Nama, Tempat Pembelian, Nomor Pesanan atau Screencap Pesanan, dan Video Unboxing

5. Produk pengganti akan dikirim setelah produk retur kami terima dan periksa.

6. Pembelian di luar e-commerce babysultan resmi dan WA resmi babysultan tidak dapat dituakr atau dikembalikan